Spam (nevyžiadané maily), sú také správy, o ktoré ich príjemca nemá záujem. Väčšinou sú to rôzne reklamy, žiadanie peňazí na rôzne pseudocharity (často hoax) ap. Mailové kontá poskytujú filtre, ktoré dokážu spam identifikovať. Žiadne ale nepracujú perfektne a neraz vyhodnotia ako spam aj normálnu poštu.

Štyri hlavné spôsoby ako sa mailová adresa dostáva do spamovej databázy

1. Zachytenie mailovej adresy na internete: spamové roboty prehľadávajú internet rovnako ako vyhľadávače a keď narazia na zavináč (@), skopírujú text pred ním a za ním a tak získajú používanú mailovú adresu.
2. Náhodné generovanie znakov: roboty rozosielajúce spam náhodne generujú znaky pred doménou poskytovateľov mailových kont: napr. yahoo.com, gmail.com… pri niektorých národných idú do nižšieho počtu znakov ako pri svetových. Mailové adresy, ktoré sa im nevrátia ako nedoručené, si následne ponechávajú vo svojej databáze. Pre spamové roboty je akousi obligátornosťou ku každej existujúcej doméne automaticky priradiť ako login najčastejšie podoby mailovej adresy: jej kmeňovú časť (napr. terminator@terminator.sk), info, webmaster, shop ap.
3. Registráciou na rôznych portáloch: je mnoho portálov, ktoré vyžadujú pri registrácii zadanie mailovej adresy (často zdôrazňované: reálnej). Najmä pri zahraničných portáloch sa takto získané kontakty zneužívajú na predaj spamerským spoločnostiam. Alebo rôzne diskusné fóra na takto získané mailové adresy rozosielajú reklamu podľa požiadaviek klientov. Pri registrácii si málokto v podmienkach prečíta, že sa zaväzuje takéto konanie strpieť.
4. Reťazovými mailami: nejde celkom o spamovú činnosť, obťažovanie nie je úmyslom. Pri preposielaní správ hromadným adresátom sa nabaľujú kontakty, pričom si rozosielatelia neuvedomujú, že dotyčných môžu aj obťažovať.

Zásady na predchádzanie všetkého spamu

1. Nikdy neuvádzajte mailovú adresu verejne na internete: pokiaľ tak potrebujete urobiť, uveďte svoj mail ako obrázok alebo v maskovanom tvare, aby robot nezistil, že ide o mail, napr. ferdo.mravec zavináč yahoo bodka com.
2. Registrujte si taký mail, ktorého prihlasovacia časť (znaky pred zavináčom) majú aspoň 14 alfanumerických znakov (písmena aj čísla): spamové roboty pri náhodnom generovaní totiž nezachádzajú až do takých astronomických znakových kombinácií kvôli veľmi slabej úspešnosti. Napr. Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. určite nevygenerujú. Spamové roboty pracujú aj s databázami mien a generujú rôzne kombinácie mien a priezvisk. Je to veľmi efektívne získavanie mailových adries. Dúfajme, že na Slovensku sa s tým nezačne.
3. Pre registráciu na rôznych portáloch využívajte alternatívny mail: ten vám bude slúžiť len na tento účel. Takže vám vôbec nebude vadiť, keď bude zahlcovaný spamom.
4. Ak vás ľudia obťažujú hromadnou poštou, vyzvite ich, aby tak nerobili: každý slušný človek by mal výzve vyhovieť. Vymáhateľnosť tohto práva je v súčasnom právnom systéme vágna, ale v krajnom prípade pohrozenie trestným oznámením môže u väčšiny neprávnikov zabrať.

Firmy na webe majú smolu

Problém nastáva u firiem, kde je dôležité poskytnúť svoj mailový kontakt čo najprístupnejšie pre návštevníka, keďže to ovplyvňuje obchodný úspech. Najväčšia prístupnosť znamená poskytnúť mail priamo ako hypertextový odkaz, ktorý návštevníka rovno presmeruje do prednastavenej mailovej aplikácie. Navyše firemné maily bývajú často v tvare Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. . Pre spamové roboty to predstavuje mäso podhodené šelme.

Navyše, firmy si nemôžu nastavovať veľmi agresívne protispamové filtre, lebo by mnoho relevantných mailov bolo vyhodnotených ako spamy a firma by tak prichádzala o potenciálnu klientelu. Každú správu musia tak individuálne posudzovať či ide o spam alebo nie. Obťažuje to dosť, ale keďže spamy sú väčšinou v anglickom jazyku, tak rýchla a ľahká identifikácia nerobí problém.